1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door de MasterDrive-applicatie te downloaden, te installeren of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, dient u de applicatie niet te gebruiken.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de MasterDrive-app en de bijhorende webdiensten, inclusief studenten, instructeurs en beheerders.
MasterDrive behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment bij te werken. U wordt hiervan op de hoogte gebracht via e-mail of een melding in de app. Voortgezet gebruik na kennisgeving van een wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant ou utilisant l'application MasterDrive, vous acceptez ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.
Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application MasterDrive et des services web associés, y compris les étudiants, instructeurs et administrateurs.
MasterDrive se réserve le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Vous en serez informé par e-mail ou via une notification dans l'application. L'utilisation continue après notification d'une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
2. Beschrijving van de dienst
MasterDrive is een digitaal rijschoolbeheersplatform ontwikkeld door Impact IQ. De dienst omvat:
- Een mobiele applicatie (iOS en Android) voor studenten en instructeurs
- Een webbeheerconsole voor rijschooladministrateurs
- Een REST API die beide platformen bedient
De MasterDrive-dienst biedt:
- Theoriestudiemodules (Belgisch verkeersreglement)
- Oefenexamens in het Belgische examenformaat (50 vragen, gevaarlijke-vraag-systeem)
- Lesplanning en -beheer tussen studenten en instructeurs
- Voortgangsregistratie, XP-systeem en gamificatie
- Meertalige ondersteuning (NL / FR / EN)
- AI-gestuurde leercoach "Rida"
2. Description du service
MasterDrive est une plateforme numérique de gestion d'auto-école développée par Impact IQ. Le service comprend :
- Une application mobile (iOS et Android) pour les étudiants et instructeurs
- Une console d'administration web pour les administrateurs d'auto-école
- Une API REST desservant les deux plateformes
Le service MasterDrive propose :
- Modules d'étude théorique (Code de la route belge)
- Examens d'entraînement au format belge (50 questions, système de questions dangereuses)
- Planification et gestion des leçons entre étudiants et instructeurs
- Suivi de la progression, système XP et gamification
- Support multilingue (NL / FR / EN)
- Coach d'apprentissage IA "Rida"
3. Accounts en registratie
Om gebruik te maken van MasterDrive dient u een account aan te maken. U stemt ermee in:
- Nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken bij registratie
- Uw accountgegevens veilig te houden en uw wachtwoord vertrouwelijk te behandelen
- Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account via admin@masterdrive.be
- Verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
Eén account per gebruiker. Het is niet toegestaan meerdere accounts aan te maken of de inloggegevens van anderen te gebruiken.
U dient minstens 16 jaar oud te zijn om een account aan te maken. Indien u jonger bent, heeft u de toestemming nodig van een ouder of wettelijke voogd.
3. Comptes et inscription
Pour utiliser MasterDrive, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription
- Garder vos identifiants de compte en sécurité et traiter votre mot de passe de manière confidentielle
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte à admin@masterdrive.be
- Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
Un compte par utilisateur. Il n'est pas permis de créer plusieurs comptes ou d'utiliser les identifiants d'autres personnes.
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Si vous êtes plus jeune, vous avez besoin du consentement d'un parent ou tuteur légal.
4. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in MasterDrive uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is verboden om:
- De dienst te gebruiken voor frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten
- Examenvragen te reproduceren, distribueren of verkopen
- Automatische scripts of bots te gebruiken om de dienst te benaderen
- Pogingen te ondernemen de beveiliging, servers of netwerken van MasterDrive te omzeilen of te schaden
- De accounts of gegevens van andere gebruikers te benaderen zonder toestemming
- Inhoud te uploaden die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden
- Valse of misleidende informatie te verstrekken aan instructeurs of beheerders
- De dienst te reverse-engineeren of de broncode te extraheren
⚠️ Overtreding van deze regels kan leiden tot onmiddellijke opschorting of definitieve verwijdering van uw account, zonder recht op terugbetaling.
4. Utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser MasterDrive uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions. Il est interdit de :
- Utiliser le service à des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles
- Reproduire, distribuer ou vendre des questions d'examen
- Utiliser des scripts automatisés ou des bots pour accéder au service
- Tenter de contourner ou d'endommager la sécurité, les serveurs ou les réseaux de MasterDrive
- Accéder aux comptes ou données d'autres utilisateurs sans autorisation
- Télécharger du contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers
- Fournir des informations fausses ou trompeuses aux instructeurs ou administrateurs
- Procéder à une ingénierie inverse du service ou extraire le code source
⚠️ La violation de ces règles peut entraîner la suspension immédiate ou la suppression définitive de votre compte, sans droit au remboursement.
5. Intellectuele eigendom
De MasterDrive-applicatie, alle inhoud, functionaliteit, software en het bijhorende materiaal zijn eigendom van Impact IQ en worden beschermd door intellectuele eigendomswetgeving.
U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de applicatie uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken overeenkomstig deze voorwaarden.
Deze licentie omvat niet het recht om:
- De applicatie of inhoud te kopiëren, wijzigen of distribueren
- Afgeleide werken te maken op basis van de MasterDrive-software
- De applicatie te sublicentiëren of te verkopen
- Merken, logo's of handelsnamen van Impact IQ te gebruiken
5. Propriété intellectuelle
L'application MasterDrive, tout son contenu, fonctionnalités, logiciels et matériaux associés appartiennent à Impact IQ et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Vous obtenez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser l'application uniquement à des fins personnelles et non commerciales conformément à ces conditions.
Cette licence ne comprend pas le droit de :
- Copier, modifier ou distribuer l'application ou son contenu
- Créer des œuvres dérivées basées sur le logiciel MasterDrive
- Sous-licencier ou vendre l'application
- Utiliser les marques, logos ou noms commerciaux d'Impact IQ
6. Disclaimer en aansprakelijkheid
Geen garantie voor slagingskansen
MasterDrive biedt hulpmiddelen voor theorievoorbereiding. Het gebruik van de applicatie garandeert geen slaagkans voor het officiële rijexamen. De inhoud van de oefenexamens is bedoeld als voorbereiding en is niet identiek aan de officiële examens van het Vlaamse of Waalse examencentrum.
Beschikbaarheid
Wij streven naar een beschikbaarheid van de dienst van 99%, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, updates of technische storingen kunnen de dienst tijdelijk onderbreken.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is Impact IQ niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade, incidentele schade of gederfde winst
- Verlies van gegevens door technische storingen buiten onze controle
- Schade voortvloeiend uit ongeautoriseerde toegang tot uw account door derden
- De juistheid of volledigheid van de examenvragen in de oefenmodules
De totale aansprakelijkheid van Impact IQ jegens u zal in geen geval het bedrag overschrijden dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeclaimperiode heeft betaald voor de dienst (of € 50 indien de dienst gratis is verleend).
6. Avertissement et responsabilité
Aucune garantie de réussite
MasterDrive fournit des outils de préparation théorique. L'utilisation de l'application ne garantit pas la réussite à l'examen de conduite officiel. Le contenu des examens d'entraînement est destiné à la préparation et n'est pas identique aux examens officiels des centres d'examen flamands ou wallons.
Disponibilité
Nous visons une disponibilité du service de 99 %, mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. La maintenance, les mises à jour ou les pannes techniques peuvent interrompre temporairement le service.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Impact IQ n'est pas responsable de :
- Dommages indirects, consécutifs, accessoires ou manque à gagner
- Perte de données due à des pannes techniques hors de notre contrôle
- Dommages résultant d'un accès non autorisé à votre compte par des tiers
- L'exactitude ou l'exhaustivité des questions d'examen dans les modules d'entraînement
La responsabilité totale d'Impact IQ envers vous ne dépassera en aucun cas le montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 mois précédant la période de réclamation (ou 50 € si le service a été fourni gratuitement).
7. Opschorting en beëindiging
Door Impact IQ
Wij behouden ons het recht voor uw account op te schorten of te beëindigen — met of zonder voorafgaande kennisgeving — indien:
- U deze voorwaarden schendt
- Uw account betrokken is bij frauduleuze of illegale activiteiten
- Uw gebruik de dienst, servers of andere gebruikers schaadt
Door u
U kunt uw account op elk moment verwijderen door contact op te nemen met admin@masterdrive.be. Na verwijdering worden al uw persoonsgegevens permanent gewist overeenkomstig ons Privacybeleid.
Gevolgen
Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk. Bepalingen die naar hun aard van kracht blijven na beëindiging (waaronder aansprakelijkheidsbeperking, intellectuele eigendom en geschillenbeslechting), blijven van kracht.
7. Suspension et résiliation
Par Impact IQ
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte — avec ou sans préavis — si :
- Vous enfreignez ces conditions
- Votre compte est impliqué dans des activités frauduleuses ou illégales
- Votre utilisation nuit au service, aux serveurs ou à d'autres utilisateurs
Par vous
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en contactant admin@masterdrive.be. Après la suppression, toutes vos données personnelles seront définitivement effacées conformément à notre Politique de confidentialité.
Conséquences
En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service prend fin immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, restent en vigueur après la résiliation (notamment la limitation de responsabilité, la propriété intellectuelle et la résolution des litiges) resteront en vigueur.
8. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht.
In geval van een geschil trachten partijen dit eerst in der minne te schikken. Indien geen minnelijke schikking wordt bereikt, is de rechtbank van het arrondissement Brussel bij uitsluiting bevoegd.
Als consument heeft u mogelijk ook recht op toegang tot onlinegeschillenbeslechting via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Droit applicable et litiges
Ces Conditions d'utilisation sont régies par et interprétées conformément au droit belge.
En cas de litige, les parties tenteront d'abord de le résoudre à l'amiable. À défaut de règlement amiable, le tribunal de l'arrondissement de Bruxelles sera seul compétent.
En tant que consommateur, vous pouvez également avoir accès à la résolution de litiges en ligne via la plateforme ODR de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze Gebruiksvoorwaarden:
Impact IQ — MasterDrive
België
📧 admin@masterdrive.be
Zie ook ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.
9. Contact
Pour toute question ou commentaire concernant ces Conditions d'utilisation :
Impact IQ — MasterDrive
Belgique
📧 admin@masterdrive.be
Consultez également notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles.